Каждому предприятию необходимо поддерживать эффективные и активные каналы связи. Среди множества доступных вариантов телефон является непреходящим решением, которое можно лучше использовать благодаря оцифрованному контексту, в котором мы живем сегодня.
Виртуальный телефонный номер сочетает в себе лучшее от традиционной телефонии, но с преимуществами, которые добавляет его цифровая природа https://complaneta.ru/gde-kupit-virtualnye-nomera-niderlandov-perechen-uslug-chto-eto-dlya-chego-nuzhny-virtualnye-nomera/. С помощью этого решения вы можете виртуально управлять своим офисом независимо от вашего местонахождения из любой точки мира.
Преимущества, связанные с использованием виртуального номера
Переход на виртуальный номер не предполагает изменения динамики, под которой с вами общаются ваши клиенты. Для них средством связи по-прежнему будет номер телефона. Разница отмечена с другой стороны, со стороны компании.
Этот инструмент позволяет вам преобразовать ваш контактный канал в канал, совместимый с динамизмом сегодняшнего мира. Виртуальный номер позволяет контролировать связь вашей компании из любой точки мира. Его работа остается неизменной, независимо от того, где вы находитесь.
Полезность этой услуги практична не только для тех компаний, которые постоянно находятся в движении в связи со своей деятельностью, но также полезна для тех предприятий, которые стремятся расширяться в новые страны, открывая виртуальные офисы для поддержания более тесного контакта со своими клиентами, без необходимости пересечения какой-либо границы.
Решение такого типа можно масштабировать под нужды любого типа бизнеса, но благодаря простоте внедрения и низкой цене оно становится идеальной альтернативой для малых и средних компаний.
Наиболее полное решение для вашей компании
Виртуальные номера предлагают все удобства, описанные выше, а также вместе с ними предлагают все услуги, связанные с телефонией, доступные бесплатно:
Виртуальный коммутатор: Для настройки голосовых меню, записи и распределения звонков.
CRM: Интеграция с основным программным обеспечением в этой категории для управления базой данных клиентов, потоком продаж, статистической информацией о рекламных кампаниях и многим другим.
Кнопка вызова: Вы можете добавить виджет контактов на свой сайт.
Видеоконференции: многоплатформенное решение, до 100 участников за сеанс без ограничения продолжительности.
Номера являются многоканальными, что позволяет не пропустить ни одного входящего звонка. Они также имеют API для автоматической настройки номеров и имеет возможность указывать отображаемое имя в идентификаторе номера.
Почему виртуальные номера самые удобные?
Во-первых, их низкие цены сильно привлекают внимание. Тариф на эту услугу варьируется в зависимости от страны, в которой вы хотите заключить контракт, и типа услуги, которая вам требуется, потому что в дополнение к возможности приобретения обычного национального телефонного номера вы также можете выбрать номер мобильного телефона, номер 900/800 — чтобы ваши клиенты могли звонить бесплатно — и даже номер со счетчиком для работы в тех странах, где использование этой системы требуется из-за их телекоммуникационной системы.
Если у вас уже есть рабочий номер телефона, вам не нужно его менять. Все, что вам нужно сделать, это подать заявку на переносимость рассматриваемого номера, которую можно получить бесплатно, если внести предоплату за один год обслуживания номера.
Еще один вариант сохранить старый номер, как альтернатива переносимости, — подключить линию напрямую к серверу с помощью системы переадресации. Эта система также полезна для того, чтобы обойтись без компьютера для использования этой услуги, но она влечет за собой расходы, связанные с переадресацией каждого вызова.
Кроме того, если вы подключите свою CRM-систему, вы сможете более тщательно отслеживать отношения между вашей компанией и ее клиентами, назначая встречи, заполняя информацию о клиентах, которые входят в ваши контакты, и добавляя тех, кто звонит. в первый раз. С другой стороны, на административном уровне вы можете делегировать функции внутри рабочей группы, которую вы там указали, чтобы назначать телефонные звонки соответствующему человеку за счет эффективного использования инструментов, которые у вас уже есть.
В нынешнем глобальном контексте эта альтернатива становится полностью совместимой с удаленной работой. Не заходя слишком далеко, даже один человек мог без проблем позаботиться о телефонной связи.